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光芒網絡擁有(yǒu)設施齊備、功能完善的專業級呼叫中心。光芒客戶服務中心和(hé)技(jì)術(shù)支持中心提供7×24小(xiǎo)時(shí)不間(jiān)斷的專業的電(diàn)話(huà)服務和(hé)全方位的實時(shí)智能監控。衆多(duō)大(dà)中小(xiǎo)企業和(hé)個(gè)人(rén)客戶信賴光芒 ，依托光芒 的服務開(kāi)展自己的互聯網應用服務。
光芒網絡IDC機房(fáng)以BGP的方式對電(diàn)信、網通(tōng)、移動、鐵(tiě)通(tōng)、教育網、科技(jì)網等主流運營商網絡資源實現直連，動态路由技(jì)術(shù)讓南北訪問的速度和(hé)判斷率更高(gāo)，并有(yǒu)光纖鏈路冗餘備份，實現與INTERNET出口冗餘。用戶服務器(qì)隻需要接一根網絡，配置一個(gè)IP地址即可(kě)實現與各骨幹網互聯互通(tōng)，從而實現全國各地網絡訪問速度都能令您滿意。
為(wèi)了保障服務器(qì)、網絡設備的安全穩定，光芒 選用的網絡設備及租用給客戶的服務器(qì)設備均為(wèi)國際一線知名品牌機，與攢機商（OEM商）及小(xiǎo)型服務器(qì)硬件生(shēng)産廠商生(shēng)産的設備相比品牌服務器(qì)經過各種嚴格的轉配流程和(hé)測試，同時(shí)符合國際各種标準能保證硬件的兼容、性能、穩定等方面。選擇高(gāo)品質服務器(qì)是網絡應用的根本基礎。
相信每位站(zhàn)長和(hé)服務器(qì)管理(lǐ)員都曾為(wèi)網絡安全所困擾，系統漏洞、黑(hēi)客篡改、數(shù)據丢失、DDOS、SYN等等形形色色黑(hēi)客攻擊不斷。光芒 網絡為(wèi)了保障客戶租用的服務器(qì)安全重金在所有(yǒu)機房(fáng)內(nèi)部署了1G以上(shàng)硬件防火(huǒ)牆，有(yǒu)效抵禦各種流量攻擊，同時(shí)服務器(qì)內(nèi)部署正版諾頓企業版防火(huǒ)牆和(hé)Antiarp企業版防火(huǒ)牆，有(yǒu)效抵禦各種病毒和(hé)ARP攻擊，并且定時(shí)統一升級系統補丁，讓客戶安心、省心。
為(wèi)了提升用戶獨享主機的可(kě)管理(lǐ)性和(hé)易用性，進一步提高(gāo)服務的響應速度，光芒 研發團隊結合多(duō)年的服務器(qì)維護配置經驗，行(xíng)業首家(jiā)自主開(kāi)發獨享主機監控管理(lǐ)平台，客戶使用該平台将通(tōng)過網頁實現對服務器(qì)軟硬件環境、運行(xíng)狀态進行(xíng)監測管理(lǐ)還(hái)可(kě)使用"一鍵重啓""一鍵系統還(hái)原""遠程管理(lǐ)IP限制(zhì)、端口修改"等功能自助快速的維護服務器(qì)，再也不會(huì)為(wèi)"服務器(qì)重啓速度慢""服務器(qì)重裝系統速度慢""服務器(qì)經常被黑(hēi)客攻擊"等問題發愁。